Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21/01/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Y Salon / Y Coiffure collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site y-coiffure.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Sandy Barbe

Y Salon (Y Coiffure)
Salon de coiffure
Email : contact@y-coiffure.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations transmises via les formulaires de contact ou de réservation
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur – voir section Cookies)

Ces données sont collectées lorsque vous :

remplissez un formulaire de contact
prenez rendez-vous en ligne
naviguez sur le site

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

La gestion des demandes de contact
La prise et le suivi des rendez-vous
La relation client et le service après-prestation
L’envoi d’informations ou d’offres (uniquement si consentement)
L’amélioration de l’expérience utilisateur et du site

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

Votre consentement (formulaires, cookies)
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous)
L’intérêt légitime du salon (amélioration des services)

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement
Maximum 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
Selon les obligations légales pour les données comptables ou contractuelles

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Y Salon et ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, réservation en ligne, outils d’analyse), dans le respect du RGPD.

7. Sécurité des données

Y Salon met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 [email de contact]

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

9. Cookies

Le site y-coiffure.com utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

Y Salon se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.